IT-Projektverträge

Die Abnahmeregelung: Wichtiger Hebel für erfolgreiches IT-Outsourcing

von T. Reuter

Eine erfolgreiche Abnahme ist für den Kunden von entscheidender Bedeutung. Mit der Abnahme erkennt er das Werk des Dienstleisters im Wesentlichen als vertragsgemäß und mängelfrei an. In der Folge hat der Dienstleister grundsätzlich einen Anspruch auf Vergütung und wird von seiner Leistungsverpflichtung befreit; die Beweislast für erkennbare Mängel geht auf den Kunden über. Es liegt also im Interesse des Kunden, eine sorgfältige und detaillierte Abnahme vorzunehmen, um Streitigkeiten zu vermeiden und sich vor teuren Nachbesserungen zu schützen. Der Kunde kann sich absichern, indem er mit dem Dienstleister eine ausdrückliche Abnahme vereinbart und das konkrete Abnahmeverfahren vertraglich festlegt.