Eine Schlüsselaufgabe

IT-Outsourcingverträge rechtssicher gestalten

von S. Wendt

Das Geheimnis des Erfolges im IT-Outsourcing ist eng verknüpft mit dessen vertragsrechtlicher Gestaltung. Immerhin treten die Vertragsparteien in rund drei Viertel aller Fälle regelmäßig in Nachverhandlungen. Mit dem Outsourcingvertragswerk müssen Kunde und Dienstleister nicht nur die rechtlichen Regeln für ihre Zusammenarbeit aufstellen, sondern zudem in erster Linie eine gemeinsame Grundlage schaffen, um auf das typischerweise komplexe wie dynamische Umfeld des IT-Vertragsgegenstandes reagieren zu können.