Teil des IT-Outsourcing, bei dem Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur bzw. von Teilen der IT-Infrastruktur sowie Support-Dienstleistungen durch einen externen Dienstleister vollverantwortlich erbracht werden.
Dem Infrastruktur-Outsourcing werden in der Regel zugeordnet: Rechenzentrum (Host/Zentrale Server: siehe Data Center Outsourcing), Netze (Local Area Network, Wide Area Network: siehe Network Outsourcing), Arbeitsplatzsysteme (Desktop Services (DTS): siehe Desktop Outsourcing), Endbenutzer Support (siehe User Help Desk), weitere Infrastrukturbezogene Services (z.B. Security-Aufgaben, Druckstraßen, Telefonsysteme).
Mit einem Infrastructure Outsourcing ist in der Regel ein Personnel Transfer und/oder Asset Transfer verbunden.
