Outsourcing- und Cloud-Glossar

Hier findest du alle wichtigen Begriffsdefinitionen rund um Cloud, Outsourcing, Data & AI.

Es handelt sich hierbei um einen Auszug des Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und dadurch an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.

Das vollständige Glossar der BITKOM ist hier zu finden: www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Terminologie-Outsourcing.html

Infrastructure Outsourcing

Teil des IT-Outsourcing, bei dem Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur bzw. von Teilen der IT-Infrastruktur sowie Support-Dienstleistungen durch einen externen Dienstleister vollverantwortlich erbracht werden.

Dem Infrastruktur-Outsourcing werden in der Regel zugeordnet: Rechenzentrum (Host/Zentrale Server: siehe Data Center Outsourcing), Netze (Local Area Network, Wide Area Network: siehe Network Outsourcing), Arbeitsplatzsysteme (Desktop Services (DTS): siehe Desktop Outsourcing), Endbenutzer Support (siehe User Help Desk), weitere Infrastrukturbezogene Services (z.B. Security-Aufgaben, Druckstraßen, Telefonsysteme).

Mit einem Infrastructure Outsourcing ist in der Regel ein Personnel Transfer und/oder Asset Transfer verbunden.

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Es handelt sich hierbei um einen Auszug des Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.(BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und dadurch an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.

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