Cloud Provider Manager

Ein Cloud Provider Manager ist eine cloudspezifische Rolle im IT-Providermanagement, die sich auf die Steuerung von Cloud Services bzw. Cloud Service Provider spezialisiert hat. Er orchestriert die Beziehung von Cloud-Lösungen und -Services mit den Strukturen des eigenen Unternehmens (Audit, Beschaffung, Verrechnung, Vertrag etc.), kennt und verfolgt die Entwicklung des Cloud-Service-Portfolios der Hyperscaler und stellt die Steuerung und Kontrolle der cloudbasierten Services sicher.

Im Vergleich zur Rolle des Provider Managers im Umfeld traditioneller Outsourcing-Services steht der Cloud Provider Manager regelmäßig vor der Herausforderung, auf Seiten des (Public) Cloud Service Providers nicht mit einzelnen Personen sondern mit Systemen und Portal-Lösungen zu interagieren. Ihm steht in der Regel kein personifizierter Service Delivery Manager gegenüber, die Prozesse zur Steuerung und Kontrolle laufen in der Regel hochautomatisiert und standardisiert ab.

microfin stellt mit dem Cloud Framework eine spezifische Rollen-, Skill- und Qualifikationsbeschreibung im Musterformat zur Verfügung.

siehe auch: Orchestrierung

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