Finden Sie hier alle wichtigen Begriffe rund um Outsourcing.

Request for Proposal

Angebotsaufforderung (kurz RfP), der häufig ein Request for Information (RfI) vorausgeht. Das RfP enthält in der Regel eine ausführliche Beschreibung des Outsourcing-Vorhabens, detaillierte Angaben zu Mengengerüsten, erwarteten Services und Service Levels (vgl. Service Level Agreements/SLA) und einen genauen Zeitplan des Projektverlaufes.

Ergebnis des RfP-Prozesses ist in der Regel die Abgabe verbindlicher Angebote, einschließlich detaillierter Preisstrukturen als Basis für eine finale Kundenentscheidung über die Auswahl des Outsourcing-Dienstleisters.

microfin bietet Vorlagen für RfPs an, die den Ausschreibungsprozess unterstützen.

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