Finden Sie hier alle wichtigen Begriffe rund um Outsourcing.

Responsibility Matrix

Detaillierte Übersicht über die in einem Outsourcing-Vertrag zwischen Kunde und Dienstleister geregelten wechselseitigen Verantwortlichkeiten. Hier sind auch die Mitwirkungspflichten des Kunden festgelegt.

Häufig auch als DEMI-Matrix bezeichnet.

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