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Transition

Phase innerhalb eines Outsourcing-Projektes, in der der Outsourcing-Dienstleister z.B. Mitarbeiter, Daten, Hardware, Software, Leistungen von Drittanbietern, IT- und Geschäftsprozesse des Kunden rechtlich, inhaltlich und physisch in seine Verantwortung übernimmt, z.B. Umzug des IT-Equipments des Kunden in das Rechenzentrum des Dienstleisters.

Umgangssprachlich auch "Tal der Tränen" genannt.

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