Digital Adoption
Setze IT-Veränderungen wirksam um
Lass dich von uns dabei unterstützen, IT-Veränderungen strukturiert vorzubereiten, umzusetzen und nachhaltig zu verankern: mit Blick auf Technologie, Organisation und Mitarbeitende. So sorgst du für schnelle Akzeptanz und maximierst deinen ROI.

Wir begleiten Veränderungen mit einem ganzheitlichen Fokus
Ein neues Tool oder eine neue Applikation verändert selten nur die Technik: Arbeitsweisen ändern sich, Prozesse müssen angepasst werden und neue Anforderungen entstehen in Fachbereichen und IT. Unser Ansatz schafft dafür einen strukturierten Rahmen.
Deine Vorteile:
- Veränderungen werden von der Unternehmenskultur getragen und nachhaltig verankert
- Widerstände gegen Veränderungen werden durch gezielte Maßnahmen minimiert
- Vorteile der Veränderung werden offen und transparent kommuniziert
- Akzeptanz bei den Mitarbeitenden wird aktiv geschaffen
- Stetige Weiterentwicklung der Adoptionsprozesse und kontinuierliches Feedback
Veränderungen meistern mit dem Digital-Adoption-Ansatz von microfin
Technologie, Organisation und Mitarbeitende
Digitale Veränderungen wirken dann, wenn technische, organisatorische und nutzerbezogene Anforderungen zusammen gedacht werden. Genau hier setzt unser Ansatz an.
Die drei Bausteine unseres Ansatzes
Strategische, organisatorische und nutzerbezogene Veränderungen gemeinsam gestalten
1. Entwicklung der Digital Adoption Roadmap
Aus deiner IT-Strategie leiten wir die notwendigen Projekte und Maßnahmen ab, die …
2. Organisational Adoption
Wir begleiten die Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung organisatorischer …
3. User Adoption
Wir planen mit dir den gesamten Adoptionsprozess, damit User neue Technologien ...

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Welche Bereiche typischerweise von Digital Adoption betroffen sind
Digital Adoption betrifft in der Regel mehrere Rollen und Bereiche gleichzeitig. Dazu zählen insbesondere Fachbereiche, IT, Führungskräfte sowie – je nach Veränderung – HR und Mitbestimmung.
IT
Technische Veränderungen, Umsetzungsplanung und Begleitung der Einführung
“Technologie und Menschen endlich in Einklang”
Als IT-Verantwortlicher kümmere ich mich um die technische Seite – aber der Erfolg einer Einführung steht und fällt mit der Akzeptanz der User. Die Journey gibt mir einen strukturierten Ansatz, wie Technologie und Menschen zusammenwachsen können.
Fachbereiche
Neue Arbeitsweisen, Prozessänderungen und die praktische Nutzung im Alltag
“Endlich weiß ich, was auf mich zukommt”
Mit der Journey läuft unsere Einführung neuer Technologien endlich strukturiert ab. Früher wusste ich nie, wie viel Aufwand auf mich zukommt. Jetzt sehe ich den Prozess von Anfang an, bin eingebunden und kann die Veränderung aktiv mitgestalten.
Führungskräfte
Einordnung der Veränderung, Kommunikation und Begleitung der Teams
"Wir führen Veränderungen jetzt mit Sicherheit durch"
Als Führungskraft war ich früher oft der Überbringer schlechter Nachrichten bei Technologie-Einführungen. Mit dem strukturierten Adoption-Ansatz habe ich die richtigen Argumente und Werkzeuge, um mein Team aktiv mitzunehmen und Widerstände frühzeitig zu adressieren.
HR / Mitbestimmung
Beteiligung bei organisatorischen Änderungen, Qualifizierung und Begleitmaßnahmen
"Endlich von Anfang an dabei"
Mit Der Digital Adoption Journey haben wir endlich die Möglichkeit, neue Technologien von Anfang an zu begleiten. Wir wurden es leid, erst kurz vor der Einführung gefragt zu werden. Jetzt können wir parallel mit eigenen Formaten prüfen und aktiv zur Akzeptanz beitragen.
Was Digital Adoption schafft
Messbare Mehrwerte für dein Unternehmen und deine Mitarbeitenden
1. Schnellere Akzeptanz
Mitarbeitende adaptieren neue Technologien schneller – der Nutzen realisiert sich früher.
2. Nachhaltige Kulturverankerung
Veränderungen werden von der Unternehmenskultur getragen und nicht rückgängig gemacht.
3. Transparente Kommunikation
Alle Beteiligten wissen, warum die Veränderung stattfindet und wie sie davon profitieren.
4. Reduzierter Widerstand
Gezielte Maßnahmen minimieren Widerstände und fördern die Offenheit für Neues.
5. Maximierter Technologie-ROI
Investitionen in neue Technologien zahlen sich schneller und vollständiger aus.
6. Lernende Organisation
Kontinuierliches Feedback und Weiterentwicklung schaffen eine zukunftsfähige Organisation.
Du möchtest IT-Veränderungen strukturiert begleiten?
Sprich mit Christiane Janssen darüber, welche organisatorischen und nutzerbezogenen Auswirkungen bei deiner geplanten Veränderung zu berücksichtigen sind.
FAQ – Fragen und Antworten zu Digital Adoption Advisory
Was ist die microfin Digital Adoption Journey?
Die Digital Adoption Journey ist ein ganzheitlicher, praxiserprobter Ansatz, der Technologie, Prozesse und Menschen in Einklang bringt. Es hilft Unternehmen, digitale Veränderungen nachhaltig und erfolgreich zu implementieren – mit einem klaren Fokus auf die Mitarbeitenden als zentraler Erfolgsfaktor.
Für welche Technologie-Einführungen eignet sich die Journey?
Die Journey ist technologieunabhängig und kann für alle Arten von Technologie-Einführungen eingesetzt werden – von Microsoft 365, Copilot und Collaboration-Tools bis hin zu ERP-Systemen, Cloud-Lösungen oder spezifischen Business-Applikationen.
Wie lange dauert ein typisches Digital-Adoption-Projekt?
Die Dauer eines Digital-Adoption-Projekts hängt stark vom Umfang der Technologie-Einführung und der Größe deines Unternehmens ab. Typische Projekte dauern zwischen 3 und 12 Monaten. Wir bieten auch kürzere, modulare Formate an, die du flexibel auf deinen Bedarf zuschneiden kannst.
Welche Rolle spielen Führungskräfte bei der Digital Adoption?
Führungskräfte sind ein zentraler Erfolgsfaktor bei jeder Veränderung. Sie fungieren als Vorbilder und Botschafter für die neue Technologie. In der Journey adressieren wir Führungskräfte als eigene Zielgruppe mit spezifischen Kommunikations- und Aktivierungsformaten.
Können wir die Journey auf unsere Bedürfnisse anpassen?
Absolut. Das Digital-Adoption-Framework ist modular aufgebaut und wird immer auf die spezifischen Anforderungen deines Unternehmens, deine Unternehmenskultur und die jeweilige Technologie zugeschnitten. Es gibt keinen One-Size-Fits-All-Ansatz bei microfin.

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Digital Adoption
Christiane Janssen
Enabler und Principal Consultant
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