Musterdokumente
Vorlagen für dein Outsourcing
Du benötigst kurzfristig aktuelles, unabhängiges und günstiges Experten-Wissen für ein Outsourcing-Projekt? Dann sind unsere Outsourcing-Musterdokumente genau das Richtige für dich.
Spare mit unseren sofort verfügbaren Vorlagen wertvolle Zeit und verlasse dich darauf: Wir haben für dich an alles gedacht!

Wähle die Muster, die du brauchst
NDA, RfI und RfP
Ausschreibungsdokumente direkt nutzbar
Dokumente für eure Ausschreibungen:
- Non Disclosure Agreement (NDA)
- Request for Information (RfI)
- Request for Proposal (RfP)
Servicebeschreibungen
Vorlagen inklusive SLA zur individuellen Anpassung
Servicebeschreibungen für
- zahlreiche Managed IT-Services
- Cloud Services
- inkl. Service-Level-Werte (SLA) aus der Praxis
Verträge IT-Outsourcing
Musterverträge - praxisnah und modular aufgebaut
- Rahmenvertrag inkl. Anlagen
- Leistungscheine für Transition & Transformation und für Betriebsleistungen (Betriebs-Leistungsschein)
- Vertrag Agile Softwareentwicklung
Provider Management
Rollen- und Prozessbeschreibungen für die Zusammenarbeit
Muster-Rollen- und Prozessbeschreibungen inklusive Skillprofile zur Steuerung und Kontrolle von (IT-)Providern
Vorlagen nach Best Practices und zum Pauschalpreis.
Unsere Muster repräsentieren die am Markt am häufigsten getroffenen Ausprägungen und Vereinbarungen.
In allen Mustern findest du verschiedene Formulierungs- und Regelungsvorschläge, teilweise um alternative und optionale Vorschläge ergänzt, wie sie sich in der Praxis erfolgreich bewährt haben. Alle Muster folgen damit Best Practices, die für dein individuelles Outsourcing-Vorhaben anpasst werden können.
Ausführliche Kommentare im Text bieten dir ausreichend Hilfestellungen. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass kein wichtiger Passus fehlt.
Komplexität beherrschen
Wir haben für dich vorgearbeitet: Mit unseren Mustern sind Expertenwissen und Markttrends in vorgefertigten Paketen verfügbar.
Günstig, unkompliziert, schnell
Erhalte unsere Muster für eine Vielzahl von Services und passe sie einfach an deine Bedürfnisse an – günstig, unkompliziert und vor allem schnell.
Folgende Neuigkeiten haben wir für dich
Wir passen unsere Muster kontinuierlich an neue Rahmenbedingungen im Markt,
Gesetze und Technologien an und erweitern unser Angebot.
MaRisk-, BAIT- & VAIT-Novellen
Berücksichtigung der Novellen in den Muster-Rahmenverträgen IT-Outsourcing für Banken, Versicherungen
Zu den Verträgen
Servicebeschreibungen inkl. SLA
Neu: Software Lizenz Management as a Service, Managed Cloud: Betrieb M365, Cost Management, Container, Azure, AWS
Zu den Mustern
Agile Softwareentwicklung
Unser Muster-Vertrag für die
agile Softwareentwicklung regelt die Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Zu den Verträgen
Gute Gründe für unsere
Musterdokumente
"Auf Basis der Muster- und Servicebeschreibungen haben wir erfolgreich und in kurzer Zeit die Vertragsgestaltung zum Outsourcing unserer Infrastruktur-Dienstleistungen vorgenommen. Unsere Verhandlungsposition war aufgrund der Unterlagen in den Vertragsgesprächen gestärkt und die enthaltenen Klauseln und Tipps geben uns für mögliche künftige Situationen Sicherheit."
Kai Lewalter
IT-Leiter,
Frankfurter Leben
"Das Vertragswerk ist sehr gut einsetzbar und ich würde es als Bausatzbox somit weiterempfehlen."
Klaus Baldzuhn
IT-Abteilungsleiter IT-Strategie und IT-Standards,
MLP Finanzdienstleistungen AG
"Ein Garant unserer erfolgreichen IT-Outsourcing Ausschreibung war u.a. der sehr klar strukturierte Servicekatalog. Zum einen beschreibt er eindeutig die Inhalte der Serviceleistungen und die Zuordnung der Verantwortlichkeiten, zum anderen bildet er einen wesentlichen Bestandteil des Dienstleistungsvertrags. Die für den Servicekatalog zugrunde liegenden Musterdokumente halfen uns in kürzester Zeit mit dem Ausschreibungsverfahren zu starten."
Klemens Heckmann
IT-Leiter JBI
"Die Service-Beschreibungen waren eine große Hilfe bei der Definition und Aushandlung der Verträge. Sie halfen uns, eine Vollständigkeit sicherzustellen und beschleunigten den Verhandlungsprozess."
Stefan Kuhn
IT-Projektleiter,
Landesbank Hessen-Thüringen
"Meine Erfahrungen mit den Templates waren durchweg positiv. Sowohl vom Layout, der Struktur, als auch von den Inhalten her haben wir nichts vermisst."
Mika Koschani
Releasesteuerung,
SV Informatik GmbH
"Spitzenberatung, sehr zu empfehlen. Unabhängig und wissenstark!"
Alex Gruhler
CEO
why worry GmbH

Fragen und Antworten
In welchem Dateiformat erhalte ich die Musterdokumente?
Die Muster sind auf digitalem Wege entweder im PDF-Format oder je nach Dokumententyp als editierbare MS-Excel- oder Word-2010-Datei erhältlich.
Weitere Fragen?
Wie kann ich einen schnellen Einblick in die Dokumente gewinnen?
Gerne stellen wir dir die Musterdokumente im Rahmen einer unverbindlichen Web-Demo vor. Neben Aufbau und Struktur erläutern wir die jeweiligen Inhalte.
Was kosten die Outsourcing-Musterdokumente?
Die Übersichten zu einzelnen Musterdokumenten und Paketen inklusive der Preise sind auf den jeweiligen Unterseiten bzw. im Anfrageformular.
Weitere Infos
Zu unseren Musterdokumenten gehören Muster-NDA, -RfI & -RfP, Servicebeschreibungen (inkl. SLAs) und Verträge für das IT-Outsourcing und das Business Process Outsourcing sowie Muster für das Provider Management.
Schaue dich auf den Unterseiten um und erfahre, wie du und dein Team die praxisbewährten Regelungsvorschläge und Best-Practices als Vorlagen für das individuelle Vorhaben anwenden könnt.
Gerne unterbreiten wir dir ein unverbindliches Angebot über die gewünschten Musterdokumente und senden die Leseproben. Oder erfahre mehr in einer unverbindlichen Web-Demo. Nutze bitte hierzu unser Anfrage-Formular.
Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass wir als Unternehmensberatung gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz keine Dienstleistungen erbringen dürfen, die die Beratung durch einen zugelassenen Anwalt erfordern. Gerne empfehlen wir dir für rechtliche Fragestellungen im Einzelfall eine spezialisierte Kanzlei oder arbeiten mit mit deinen präferierten Anwälten zusammen.

Musterdokumente
Irina Shapiro
Enabler und Business Development Manager
Du hast Fragen zu unseren Musterdokumenten? Irina Shapiro hat die Antworten und freut sich über deine Kontaktaufnahme.
Tel +49 6172 177 630