Unified Communication and Collaboration, kurz UCC, ist ein Fachbegriff, der die Integration und Vereinheitlichung…
Mehr erfahrenOutsourcing-, Cloud- und AI-Glossar
Hier findest du alle wichtigen Begriffsdefinitionen rund um Cloud, Outsourcing & AI sowie zu unseren Querschnittsthemen Governance, Risk & Compliance, IT Financial Management und Transformation Adoption.
Ursprünglich handelte es sich hierbei um einen Auszug des Outsourcing-Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch zahlreiche eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.
Das vollständige Glossar der BITKOM ist hier zu finden: www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Terminologie-Outsourcing.html
User Adoption
User Adoption setzt sich aus den zwei Begriffen "User" = Nutzer/Endanwender und "Adoption" = Annahme/Akzeptanz zusammen…
Mehr erfahrenUser Help Desk
Das User Help Desk (UHD), auch IT Help Desk genannt, stellt die Erreichbarkeit der IT-Organisation sicher, unterstützt…
Mehr erfahrenUtility (Outsourcing) Services
Mehrdeutiger Begriff:
- Allgemein: On Demand Outsourcing-Modelle, die flexible Preis- und Delivery-Modelle für…
Utility Computing
alternativer Begriff für Utility (Outsourcing) Services
Mehr erfahrenEs handelt sich hierbei um einen Auszug des Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und dadurch an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.
Auch interessant für dich
CloudGate - Compliance & Risks
Kennst du CloudGate, unser TPRM-Tool für Compliance und Risk Management? Hier erfährst du mehr und kannst es 30 Tage kostenlos testen.
Europäische Public-Cloud-Anbieter
Erhalte einen Überblick in unserer Marktübersicht 2025 “EU Public-Cloud-Anbieter”. Hier gibt's weitere Infos zum Überblick und Workshop!
Unterstützung bei Ausschreibungen
Seit über 20 Jahren reduzieren wir für unsere Kunden die Komplexität bei der Auswahl von IT- und BPO-Dienstleistern und machen Outsourcings beherrschbar. Hier erfährst du mehr.


