Outsourcing- und Cloud-Glossar

Hier findest du alle wichtigen Begriffsdefinitionen rund um Cloud, Outsourcing, Data & AI.

Es handelt sich hierbei um einen Auszug des Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und dadurch an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.

Das vollständige Glossar der BITKOM ist hier zu finden: www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Terminologie-Outsourcing.html

Unified Communication and Collaboration

Unified Communication and Collaboration, kurz UCC, ist ein Fachbegriff, der die Integration und Vereinheitlichung…

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User Adoption

User Adoption setzt sich aus den zwei Begriffen "User" = Nutzer/Endanwender und "Adoption" = Annahme/Akzeptanz zusammen…

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User Help Desk

Das User Help Desk (UHD), auch IT Help Desk genannt, stellt die Erreichbarkeit der IT-Organisation sicher, unterstützt…

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Utility (Outsourcing) Services

Mehrdeutiger Begriff:

  1. Allgemein: On Demand Outsourcing-Modelle, die flexible Preis- und Delivery-Modelle für…
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Es handelt sich hierbei um einen Auszug des Glossars des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Einige Begriffserklärungen wurden von uns umformuliert und dadurch an aktuelle Erfordernisse angepasst. Außerdem wurde das Glossar über die Jahre durch eigene Begriffsdefinitionen ergänzt.

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