Erfahrung & Referenzen

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Know-how

microfin begleitete schon viele Unternehmen bei komplexen Fragestellungen rund um die digitale Transformation zum Erfolg.

Mache dir dein eigenes Bild von unseren Erfahrungen und Referenzkunden und schau' dir unsere Projekt-Beispiele an.

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Das sagen unsere Kunden.
So sieht Zufriedenheit aus.

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People enabling

Wir befähigen IT-Verantwortliche, ihre Projekte zum Erfolg zu führen - als Partner auf Augenhöhe.

Projekte im Überblick

Hier findest du einen Auszug erfolgreich absolvierter Projekte und Success Stories sowie Referenzkunden.
Willst auch du deine IT-Herausforderungen mit unserer Unterstützung meistern?
Wir freuen uns auf deine Themen!

Schwerpunkt

Projekte

Cloud-Strategie

Agile Entwicklung der Cloud-Strategie unter Berücksichtigung aufsichtlicher und regulatorischer Anforderungen, Konzeption der Cloud Governance inkl. Know-how-Transfer zur zentralen Steuerung und Kontrolle der Cloud-Aktivitäten

 

Agile Entwicklung der Cloud-Strategie und technisches Zielbild sowie Ausrichtung der Aufbau- und Ablauforganisation auf die Cloud-Nutzung

 

Entwicklung der Cloud-Strategie basierend auf einem MVP-Ansatz​

 

Enabling unternehmensübergreifender Public-Cloud-Initiativen aus organisatorischer Sicht inkl. Konzeption der Cloud-Retained-Organisation

 

Entwicklung einer Cloud-Strategie​ inkl. Onboarding für neue SaaS-Produkte​

 

Setup und Begleitung einer Cloud Journey mit dem Ziel der Einführung einer neuen agilen IT-Lieferorganisationen

Cloud Readiness und Maturity

Assessment der Cloud Readiness (Strategie, Governance, Technik, etc.) und Roadmap priorisierter Maßnahmen zur Herstellung der Readiness

 

Cloud Readiness Assessment anhand von 120 Kriterien unter Einbezug der Vertretter relevanter Unternehmensbereiche und Ableitung von Handlungsempfehlungen

 

Cloud Maturity Assessment unter Nutzung der Methode Scrum Poker

Migration und Betrieb, Ausschreibung und Auswahl Provider

Ausschreibung zur Auswahl eines Cloud-Service-Providers zum Aufbau einer Private Cloud inkl. Portal zur Orchestrierung und zur Nutzung von Self Services

 

Ausschreibung zur Auswahl eines globalen Cloud-Infrastruktur-Providers für die Infrastruktur an 100 Lokationen

 

Auswahl Managed Service Provider (MSP) für Microsoft Azure

 

Ausschreibung zur Auswahl eines Managed Service Providers (MSP) für den Betrieb von M365

 

Grob- und Betriebskonzept für Microsoft Azure

SAP on Cloud

Umsetzung Multi-Provider-Strategie auf einer Public-Cloud-Infrastruktur für SAP-Basis-Betrieb zur Ablösung des klassischen Full-Outsourcing-Modells (Ausschreibung, Proof of Concept (PoC), technisches Lösungskonzept für Transformation in die Public Cloud und Berechnung Business Case)

Cloud Compliance

Ausarbeitung eines Governance- und Compliance-Frameworks bei Nutzung cloudbasierter Lösungen (Rollen und Prozesse inkl. Pilotierung des abgestuften Audit- und Freigabeverfahrens („fast track vs. full assessment“), Multi-Rahmenwerk zum „Andocken“ von Cloud-Service-Providern- und Plattformen

 

Prüfung der Voraussetzungen aus der IT-Compliance (Datenschutz, IT-Security, MaRisk, BCM etc.) zur Einführung von M365 gegen die MS-Standards (TOM etc.) / Risikoanalyse (MaRisk AT 9)

 

Unterstützung der Risikoanalyse inkl. Begleitung der Vertragsverhandlungen zur Einführung eines Finanzprodukts in einer Public-Cloud-Umgebung​

 

Abgleich bankregulatorischer Anforderungen mit Inhalten der Microsoft-Azure-Verträge

 

Risikoanalyse M365 Apps gegen regulatorischen Anforderungen einer Versicherung

Cloud Governance

Einführung des Cloud Boards sowie Ausübung der Rolle Cloud Managers

 

Einführung der Cloud Governance inkl. Prozesse, Rollen und Tools​

 

Konzept und Implementierung End-to-End SLA-Monitoring für Google Cloud

 

Einführung Governance-Modell inkl. Cloud Board zur effizienten Freigabe neuer Cloud-Anfragen

 

Aufbau agile Multi-Provider-Management-Organisation für Hyperscaler Umgebungen mit Fokus AWS

Schwerpunkt

Projekte

Auswahl Service-Provider

Ausschreibung, Transition- und Transformationsbegleitung mit internationalem Scope: Desktop Services (33.000 Seats, File-, Print-, Message Services)

 

Ausschreibung der Mainframe-Services

 

Ausschreibung SAP-Application Management Services und Adjustierung der Service-Prozesse

 

Ausschreibung Unified Communication Management Services mit internationalem Scope

IT-Benchmarking

Benchmarking und Outsourcing Review Datacenter und Network-Services

 

Validierung der Service-Preise für ein Total Infrastructure IT-Outsourcing

 

Governance- und Preisvalidierung für einen SAP-Basis-Betrieb

Outsourcing Governance

Aufbau Outsourcing-Governance-Strukturen im Rahmen einer Transition für IT-Services

 

Konzeption und Einführung einer Aufbau- und Ablauforganisation für ein zentrales IT-Provider-Management

 

Organisationskonzept für ein IT Vendor Management unter Berücksichtigung bestehender Compliance-Richtlinien

Transformation

Neugestaltung des Serviceangebots und der Geschäftsprozesse zur Leistungserbringung sowie Aufbau eines Servicemanagements im Rahmen eines Transformationsprogramms

Transition

Migration von IT-Services bei hoher Betriebsstabilität

Mediation

Rettung einer Outsourcing-Beziehung im Bereich User Help Desk (UHD) und Workplace Services

IT-Einkaufsoptimierung

Festlegung einer IT-Supplier-Strategie und kaufmännische Verhandlungsunterstützung im Rahmen eines großen Bankenmergers

Contract Management

Erweiterung der Contract Management Prozesse um das Management vertraglicher Risiken

Beschreibung von IT-Services mit Festlegung von SLA

Identifikation von Risiken und Lücken in IT-Verträgen und Optimierung von Verträgen

IT Compliance

Operationalisierung BaFin-Rundschreiben für IT-Services

Beseitigung von Revisionsmoniten in Outsourcing-Leistungsbeziehungen

BPO Readiness Assessment

Assessment der funktionalen Readiness zum Ausbau des Geschäftsfelds Investmentkonten-Service bei einer Transaktionsbank

Auswahl BPO Service-Provider

Auswahl Kreditapplikation für das institutionelle Geschäft und Ausschreibung des Anwendungsbetriebs

 

Ausschreibung des Anwendungsbetriebs einer Handelsplattform

 

Ausschreibung Treasury Services Privatkundengeschäft

 

Ausschreibung & Vertragsverhandlung für ein HR Outsourcing

 

Ausschreibungen für ein Unternehmen des öffentlichen Rechts nach den Richtlinien für EU-Veröffentlichungen

BPO-Dienstleister-Steuerung

Konzeption einer Retained Organisation

Coaching zur Steuerung von Konzerntöchtern

Schwerpunkt

Projekte

Etablierung FinOps und Cloud-Kostenverrechnung

Einführung einer verursachergerechten Direktkostenerrechnung und interner Leistungsverrechnung der Cloud-Kosten auf Basis eines IT-Servicekatalogs sowie Etablierung von FinOps inkl. Aufbau einer Community und Initiierung von Maßnahmen zur Steigerung der Cloud-Kosteneffizienz (Rate & Usage Optimization)

Programm-Management zur Kostenoptimierung der IT-Infrastruktur

Strukturierte Analyse und Optimierung der gesamten Infrastrukturkosten mit nachhaltiger Einsparung im hohen zweistelligen Mio.-Euro-Bereichchaffung von Transparenz und Vergleichbarkeit der IT-Kosten

Verhandlung Microsoft Enterprise Agreement

Optimierte Lizenzverträge mit mehr als 30 % Einsparungen

Verhandlung IBM ESSO Vertrag

Optimierte Beschaffung von Software und Hardware mit mehr als 25 % Einsparungen

Optimierung Application Management für ERP-Systeme

Einführung neues Service-Modell; Konsolidierung der Entwicklungspartner; Einsparungen >20 %

Beschaffung Storage Infrastrukturen

Ausschreibung und Vertragsverhandlungen; Einsparung >25 %

Aufbau und Umsetzung einer Provider-Strategie

Strategisch konsolidiertes Lieferantenportfolio für IT-Dienstleistungen; Priorisierung und Roadmap für IT-Service-Ausschreibungen

Erarbeiten einer Supplier- und Provider-Strategie

Definition langfristiger Ziele, Empfehlung je Lieferant (Ablösen, Bündeln, Entwickeln, Wettbewerb), Begleiten der Vertragsverhandlungen

Benchmarking von IT-Kosten (bei Eigenfertigung) und IT-Preisen (bei Auslagerung)

Analyse der aktuellen IT-Kosten bzw. -Preisstrukturen im Vergleich zu aktuellen Managed-Service-Preisen und Identifikation von Auffälligkeiten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

Schwerpunkt

Projekte

Ausschreibung und Auswahl Cloud Service Provider

Ausschreibung zur Auswahl eines Cloud-Service-Providers zum Aufbau einer Private Cloud inkl. Portal zur Orchestrierung und zur Nutzung von Self Services

Outsourcing Governance

Aufbau Outsourcing-Governance-Strukturen im Rahmen einer Transition für IT-Services

 

Konzeption und Einführung einer Aufbau- und Ablauforganisation für ein zentrales IT-Provider-Management

 

Organisationskonzept für ein IT Vendor Management unter Berücksichtigung bestehender Compliance-Richtlinien

Single-Providermanagement

Optimierung eines Providervertrags im IT-Outsourcing

 

Aufbau strategisch-taktisches IT-Providermanagement

Multi-Providermanagement

Konzeption und Umsetzung eines Fach- und IT-Vendor-Managements

Konfliktmanagement

Verbesserung der IT-Endkunden-Zufriedenheit

Interim-Providermanagement

Konzeption und Einführung IT-Providermanagement

Post Merger Sourcing Integration

Konsolidierung der Sourcing-Landschaften, kaufmännische Neuverhandlung von Vertragsbeziehungen und Desintegration ausscheidender Provider

Lizenzmanagement

Prozessdesign, Toolauswahl und Implementierung unternehmensweites Lizenzmanagement

Kundenreferenzen aus der Finanzdienstleistungsbranche

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Kundenreferenzen aus anderen Branchen

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Der microfin-Enabler – was ist das?

Was einen Enabler* von einem Berater unterscheidet und wie du davon profitierst

Wir sind mehr als nur Berater –  wir sind...

Maßschneider

Dein Unternehmen ist einzigartig und Einheitslösungen helfen nicht weiter. Daher arbeiten wir eng mit dir zusammen, um maßgeschneiderte, praxisorientierte Lösungen zu entwickeln, die auf deine spezifische Situation zugeschnitten sind. Dabei kommt dir unsere lösungsorientierte (und nicht problemzentrierte!) Herangehensweise zugute.

Kundenversteher

Wir versetzen uns in die Lage deines Teams und beziehen dessen Bedürfnisse und Perspektiven in die Lösungsfindung ein.
Enabling bedeutet für uns, deine Mitarbeitenden auf dem Weg mit Kopf, Herz und Hand zu begleiten und gemeinsam Grenzen zu überwinden.

Knowledgebroker

Es ist uns wichtig, dass wir dieselbe Sprache sprechen. Damit das von Anfang an der Fall ist, starten wir Projekte gerne mit einem Akademie-Teil, also einer Wissensvermittlung. So besteht auch die Gelegenheit zum gegenseitigen Kennenlernen.

Lieblingspartner

Nicht kurzfristige Lösungen, sondern nachhaltiges Wachstum und langfristige Erfolge im Rahmen einer vertrauensvollen Zusammenarbeit stehen bei uns im Fokus. Unser Ziel ist es, in deinem Unternehmen interne Fähigkeiten und Prozesse zu stärken und zu optimieren, um dauerhaft Stabilität und Fortschritt zu gewährleisten.

Lieferhelden

Für uns sind Projekte nicht nur Aufgaben, sie sind unsere Leidenschaft.
Wir freuen uns, dich auf deiner Reise zu begleiten und zusammen neue Wege zu beschreiten.

Denn dein Erfolg ist unser Erfolg. Als Enabler befähigen wir dich, dein volles Potenzial zu entfalten.

*vom englischen Verb „to enable“ = befähigen, möglich machen

Natürlich sind wir auch Maßschneiderinnen, Kundenversteherinnen, Knowledgebrokerinnen, Lieblingspartnerinnen und Lieferheldinnen. Aber wir sind in diesem Fall der Meinung, die Zusatzformen hätten der Lesbarkeit unserer Darstellung mehr geschadet als genutzt.