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Anfrage Inhouse-Seminare und Workshops

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Teilnehmerzahl:

Veranstaltungsort:

Inhouse bei uns

bei microfin in Bad Homburg

Sonstiger Ort:

Dauer:

1/2 Tag

1 Tag

2 Tage

3 Tage

Sonstige Dauer:

itSMF-Mitglied

Wählen Sie unten per Klick die Veranstaltung(en), für die Sie sich interessieren:

Sourcing/Outsourcing

Outsourcing Management

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Aktuelle Marktentwicklungen und Auswirkungen der Digitalen Transformation auf das Outsourcing

Make or Buy: Entwicklung der Sourcing-Strategie

Den Wettbewerb nutzen: Service Provider zielgenau auswählen

Mit Ausdauer und Erfolg durch 'das Tal der Tränen': Transition und Transformation

Auswirkungen des Outsourcings auf die Retained Organisation

Expertenmeinung für Ihr Vorhaben

Nach Bedarf: Coaching oder Training für Sie und Ihr Team für Ihr konkretes Outsourcing-Vorhaben

Outsourcing bei Banken und Finanzdienstleistern

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Outsourcing-Markt, Organisationsmodelle und typische Auslagerungen bei Banken

Aktuelle gesetzliche und regulatorische Vorgaben im Outsourcing bei Banken (KWG, MaRisk, MiFID)

Pflicht oder Kür: Das Zentrale Auslagerungsmanagement nach MaRisk als Wettbewerbsvorteil nutzen

Banking im Digitalen Wandel: Dürfen Banken Cloud Lösungen nutzen?

Business und Service Continuity Management, Datenschutz und Sicherheit, IT-Security

Outsourcing bei Versicherungen

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Outsourcing-Markt, Organisationsmodelle und typische Auslagerungen bei Versicherungen

Gesetzliche und regulatorische Vorgaben im Outsourcing bei Versicherungen (VAG, Solvabilität/Solvency II)

Pflicht oder Kür: Zentrales Auslagerungsmanagement als Wettbewerbsvorteil nutzen

Versicherungen im Digitalen Wandel: Spielen Cloud Lösungen bei Versicherungen eine Rolle?

Business und Service Continuity Management, Datenschutz und Sicherheit, IT-Security

Outsourcing optimieren – Providerbeziehung kultivieren

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Typische Einflussfaktoren in der Beziehung zwischen Kunde und Provider/Vendor

Best Practice (1): Funktionale und hierarchische Eskalation zur Konfliktlösung

Best Practice (2): Ansätze der Mediation bei fehl-geschlagener Eskalation

Best Practice (3): 360-Grad-Analysen zur Verbesserung der Beziehungs- und Servicequalität

Anwendung der Best Practices auf die eigenen Provider-Beziehungen im Outsourcing

Ableitung von Lösungsansätzen inkl. Roadmap zur Konfliktbewältigung/Steigerung der Beziehungsqualität

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

Cloud Sourcing

Cloud Sourcing Grundlagen: Wie tickt der Markt?

ab 250,- €

(empfohlen als halbtägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Definitionen und Merkmale zum Cloud Sourcing, zu Modellen und zu deren Abgrenzung

Marktübersicht Cloud Service Provider, Marktreife und aktuelle Trends in der Cloud Technologie

Standards, Gütesiegel, Zertifikate und Initiativen (DACH und weltweit)

Empfehlung Cloud-Sourcing – unabhängige Expertenmeinung zu Ihrem konkreten Cloud Vorhaben

Nach Bedarf: Anschließendes Coaching oder Training für Sie und Ihr Team

Cloud Readiness: ready for take off!

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Cloud Grundlagen kompakt

Risiken bei ungesteuerter Nutzung von Cloud Lösungen und Services

Arbeiten mit dem microfin Best Practice Framework für Ihre Cloud Readiness

Ableitung eigener Lösungen zur Her- und Sicherstellung Ihrer Cloud Readiness

Vorgehensweise zur Bearbeitung Ihrer Cloud Readiness

Entwicklung Ihrer Projekt Vision zur Cloud Readiness

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Auf Anfrage: Arbeiten mit dem microfin Cloud Readiness Assessment

Cloud Business Case: Wirtschaftlichkeit zu jedem Preis?

ab 250,- €

(empfohlen als halbtägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Markttypische Abrechnungs- und Preismodelle für Public und Private Cloud Services

Cloud Kosten - Wie hoch fallen die versprochenen Einsparungen wirklich aus?

Anbieter, Hosting-Partner, Reseller - Wer verdient in welchem Umfang mit?

Der Blick nach vorne - Wie stabil sind Cloud Preise?

Cloud-Providemanagement: Alles im Griff.

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Gemeinsamkeiten und Unterschiede im Management traditioneller IT- und Cloud-Service-Provider

Mind change: Wandel in den Skills und Qualifikationen des Provider-/Vendor-Managers

Best Practices zur Integration und Orchestrierung traditioneller und cloudbasierter Services

Ableitung des eigenen Handlungsbedarfs zur Anpassung Ihres Provider- und Vendor-Managements

Anwendung der Best Practices auf die eigene Organisation (Zielbild)

bleitung konkreter Maßnahmen für die eigene Organisation (Roadmap)

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

KI-Sourcing

KI-Quick Start und Anwendung im Outsourcing

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Überblick möglicher Einsatzbereiche Künstlicher Intelligenz (KI)

Kennenlernen von Anwendungsfällen aus dem B2B-Geschäft

Überblick über die derzeitigen Grenzen von KI

Vorstellung geeigneter Methoden und Instrumente zur richtigen KI-Investitionsentscheidung

Ausarbeitung eines Vorgehens zur Einführung und Nutzung von KI in Ihrem Unternehmen

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Nach Bedarf: Coaching oder Training für Sie und Ihr Team

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

IT-Kostenoptimierung

IT-Kostenoptimierung: Lösungen, Ausarbeitung Ihrer Agenda

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Kennenlernen typischer IT-Kostentreiber in Organisationen

Beispiele kommerzieller und qualitativer Zielsetzungen zur Optimierung der IT-Kosten

Vorstellung des microfin IT-Kosten-Senkers

Ermittlung Ihres Status Quo in der IT-Kostenentwicklung und Einschätzung der Optimierungspotenziale

Maßnahmen und Schritte zur Optimierung des Kostenmanagements Ihrer IT

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Nach Bedarf: Coaching einzelner Teammitglieder, Praxistipps und Hinweise

150 Maßnahmen zur Senkung Ihrer IT-Kosten

ab 750,- €

(empfohlen als 2-tägiger Workshop, inkl. toolgestütztem IT-Kosten-Senker)

Kennenlernen typischer IT-Kostentreiber

Beispiele kommerzieller und qualitativer Zielsetzungen zur Optimierung der IT-Kosten

Arbeiten mit dem microfin IT-Kosten-Senker

Ermittlung Ihres Status Quo in der IT-Kostenentwicklung und Ableitung Ihrer Optimierungspotenziale

Vor- und Nachbereitung sowie Moderation des Workshops

Nach Bedarf: Coaching einzelner Teammitglieder, Praxistipps und Hinweise zur IT-Kostenoptimierung

Software Asset Management – Best Practices

ab 750,- €

(empfohlen als 2-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Status Quo Ihrer SAM-Organisation (Rollen, Prozesse, Tools)

Benchmarking mit marktüblichen Rollen- und Prozessmodellen für die SAM-Organisation

Bestimmung des Reife- und Professionalisierungsgrades Ihrer SAM-Organisation mit dem microfin Best-Practice-Assessment

Ermittlung Ihres Status Quo in der Software-Kostenentwicklung und erste Einschätzung der Optimierungspotenziale

Identifikation und Ableitung von Optimierungspotenzialen

Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Optimierungspotenziale

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Software Asset Management – Optimierung Lizenzkosten

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiger Workshop)

Kennenlernen von Instrumenten zur kurzfristigen Kostensenkung

Kennenlernen von Ansatzpunkten zur nachhaltigen Kostenreduzierung

Arbeiten mit den microfin Muster-Rollen- und Prozessbeschreibungen für das Lizenzmanagement

Evaluierung von Potenzialfeldern in Ihrer SAM-Organisation und Festhalten von Auffälligkeiten

Kurzfristige Maßnahmenplanung

Entwicklung Ihrer SAM-Governance, Definition von Rollen und Prozessen

Vorbereitung der Erstellung Ihrer Lizenzbilanz auf Knopfdruc

Ansätze zur Entwicklung einer SAM-Strategie

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

Provider- und Vendormanagement

Multi-Provider- und -Vendormanagement: Grundlagen

ab 250,- €

(empfohlen als halbtägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Ein gemeinsames Verständnis: Begriffe, Historie und Motive

Auswirkungen des Outsourcings auf die Retained Organisation

Marktübliche Governance-Modelle für Gremien, Rollen, Prozesse und Werkzeuge

Einbindung des Provider-/Vendormanagers in den Sourcing Lifecycle

Einbindung und Abgrenzung von Service-Management-Prozessen (COBIT, ITIL)

Multi-Provider- und -Vendormanagement: Praxis

auf Anfrage

(empfohlen als 1- oder 2-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Best Practices in Aufbau- und Ablauforganisation für das Provider-/Vendormanagement im Outsourcing

Best Practices im Einsatz relevanter Instrumente und Werkzeuge im Provider- und Vendormanagement

Einsatz der Instrumente und Methoden zum Controlling und Tracking der Services und Provider/Vendoren

Erfolgsmessung und Reporting der Services über Kennzahlen und Ziele

Besonderheiten bei Outsourcing-Verträgen und Servicebeschreibungen/SLAs

Verbesserung und Pflege der Beziehungsqualität inklusive Entwicklung und Pflege einer 'Streitkultur'

Besonderheiten bei konzerneigenen Dienstleistern und Lösungsansätze für bessere Zusammenarbeit

Einbindung Ihrer Praxisfälle und Ermittlung von 'quick wins'

Optimierung Ihres Multi-Provider- und -Vendormanagements

auf Anfrage

(empfohlen als 1- oder 2-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Bewertung Ihres Status Quo im Tagesgeschäft Ihres Provider-/Vendormanagements

Ableitung des eigenen Handlungsbedarfs zur Optimierung

Voraussetzungen für Umbau der eigenen Organisation im Provider-/Vendormanagement und Prüfung der Machbarkeit

Bei Bedarf: Arbeiten mit den microfin Muster-Rollen- und Prozessbeschreibungen

Anwendung von Best Practices auf die eigene Organisation (Zielbild)

Ableitung konkreter Maßnahmen für die eigene Organisation (Roadmap)

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Cloud-Providermanagement: Alles im Griff.

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Gemeinsamkeiten und Unterschiede im Management traditioneller IT- und Cloud-Service-Provider

Mind change: Wandel in den Skills und Qualifikationen des Provider-/Vendormanagers

Best Practices zur Integration und Orchestrierung traditioneller und cloudbasierter Services

Ableitung des eigenen Handlungsbedarfs zur Anpassung Ihres Provider- und Vendormanagements

Anwendung der Best Practices auf die eigene Organisation (Zielbild)

Ableitung konkreter Maßnahmen für die eigene Organisation (Roadmap)

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Agiles Providermanagement

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Ein gemeinsames Verständnis: Ihr Status Quo im Providermanagement und Gründe für Ihre agile Transformation

Treiber und Ursprung des Agilen Managements

Grundlagen, Rollen, Methoden und Design-Prinzipien agiler Arbeitsweisen

Beispiel und Vorgehen für den Aufbau einer Agilen Providermanagement-Organisation

Erfolgsfaktoren/Voraussetzungen zur Umsetzung von agilen Ökosystemen

Unterschiede zwischen Agilem Providermanagement und traditionellen Arbeitsformen

Gemeinsame Identifikation von Einsatzfeldern und Entwicklung von Lösungsansätzen zur Adaption agiler Arbeitsweisen

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

IT-Compliance

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Outsourcing

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Entstehungsgeschichte der DS-GVO und Darstellung zentraler Leitgedanken

Auftragsverarbeitung und Verantwortlichkeiten für auslagernde Unternehmen und IT-Provider

Gestaltung datenschutzrechtlicher Aspekte beim Rahmenvertrag

Subunternehmer beim IT-Provider im Rahmen der Auslagerung?

Was müssen Sie im Outsourcing bei der Zusammenarbeit mit den Datenschutzaufsichtsbehörden beachten?

Umgang mit besonders sensitiven Daten (Gesundheits- und Finanzdaten etc.), Scoring und Profiling

Was gilt künftig für den Datenaustausch mit dem EWR-Ausland? Privacy Shield, Datenaustausch mit den USA

Zentrales Auslagerungsmanagement: Die neue Anforderung aus der MaRisk-Novelle für Banken und Finanzdienstleister

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar inkl. Workshop)

Identifikation des Veränderungsbedarfs in Ihrem Institut und der damit verbundenen Handlungsoptionen

Nutzung des MaRisk-Prinzips der Verhältnismäßigkeit bei der weiteren Umsetzung

Ableitung Ihres Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsprofils für das künftige ZAM

Auslagerungsmanagement in Abgrenzung zu dezentralen Organisationseinheiten

Erarbeitung eines strategischen Zielbilds zur aufbau-/ablauforganisatorischen Verortung des ZAM in Ihrem Organigramm/Einbindung in die Governance-Strukturen

Vorstellung geeigneter Mechanismen und Instrumente zur zentralen Koordination, Kontrolle, Steuerung und Beendigung der Auslagerungen

Zentrale Auslagerungsberichterstattung und Eskalationskultur

Ausarbeitung eines schrittweisen Vorgehens zur Einführung bzw. Anpassung des ZAM (Roadmap)

Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse

Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT (BAIT)

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Neue Anforderungen im Überblick (Stand Dez. 2017)

Typische Auslagerungen bei Banken und wo sie ihre Grenzen finden

Notwendige Änderungen und Erwartungen: IT-Strategie, IT-Governance, IT-Betrieb und das Informationsrisikomanagement

Benutzerberechtigungskonzepte – was ist zu beachten?

Gibt es Änderungen bei IT-Projekten und Anwendungsentwicklung zu beachten?

Die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten (ISB)

Auslagerungen im Bankenumfeld nach MaRisk

ab 500,- €

(empfohlen als 1-tägiges Seminar mit dem Schwerpunkt: Informieren)

Unter Aufsicht: Auslagerungen von Aktivitäten und Prozessen im Zusammenhang mit gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben

Abgeleitete Anforderungen zur Gestaltung von Auslagerungsverträgen und Servicebeschreibungen, aufgezeigt an den microfin Muster-Dokumenten für das Outsourcing (BPO, ITO und Cloud)

Erfahrungen aus der Prüfungspraxis der BaFin/Buba bei Sonderprüfungen nach § 44 KWG im Zusammenhang mit Auslagerungen

Banking im Digitalen Wandel: Unter welchen Voraussetzungen dürfen Banken (Public) Cloud Lösungen nutzen?

Empfehlungen der European Banking Authority (EBA) zur Auslagerung an Cloud-Anbieter

ab 250,- €

(empfohlen als halbtägiges Seminar, Schwerpunkt: Informieren)

Zielsetzung und Einordnung der EBA-Empfehlungen zur Auslagerung an Cloud-Anbieter im Zusammenhang mit gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben

Umsetzung der EBA-Empfehlungen beim Cloud-Sourcing durch Finanzinstitute

EBA-Empfehlungen im Vergleich zu den Anforderungen der MaRisk

Individuelle Modul-Zusammenstellungen auf Anfrage

Alle Preisangaben gelten pro Person (p. P.) und verstehen sich netto zzgl. MwSt. und Reisekosten für den Referenten. Im Preis enthalten ist die Vorbereitung (Briefing-Telko) und Durchführung des Inhouse-Seminars/Workshops inkl. Unterlagen. Informationen zum Preismodell finden Sie in unseren FAQs. Mit dem Versenden des Formulars fallen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen an.

Hier finden Sie unsere FAQs sowie die AGB.

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